常见问题
问: 什么是慧童家？
答：慧童·家平台致力于用科技赋能儿童保护事业，通过智能化整合儿童保护各类培训的管理全环节，实现对学员学习情况的全程跟踪管理，从而大幅提高参与儿童保护各项课程管理的效率和准确性，优化学员、导师社群管理。慧童·家平台目前可以实现在线课程学习、培训管理、一线服务管理、社群交流等功能。
问：注册后如何查看账户情况呢？
答：请点击网页右上方的小人头像，并进入个人中心，在个人中心中可看到已报名的训练营以及已取得的结业证书（电子版）。
问：慧童·家平台上的训练营是谁提供的呢？
答：主要由中国第一所公益研究院——北京师范大学中国公益研究院与北京师范大学继续教育与教师培训学院提供。
问：我只需要上足够的网课就可以结业吗？
答：不是。您需要修满学时并考核合格才可以结业。
问：我将会拿到的结业证书是谁颁发的呢？
答：修满学时、考核合格的学员，可获得由北京师范大学颁发的加盖“北京师范大学继续教育证书专用章”的证书。
问：结业后我的结业证书可以在哪里查询？
答：请点击网页右上方的小人头像，并进入个人中心，在个人中心中可查询到已取得的结业证书（电子版）。
问：我已经是学员了，我不是很会使用慧童·家学习平台怎么办？
答：我们正在编写使用说明，以更好地指导学员使用慧童·家平台。若您有解决不了的问题，请询问训练营助教，对您造成的困扰我们十分抱歉。
问：我已经结业并开始提供服务了，我不是很会使用慧童·家的服务管理平台怎么办？
答：请查阅最新版的《慧童·家平台使用手册——一线服务篇》。若无法解答您的疑惑，请联系线上平台运营人员。
问：我想问的问题在这里未列出，请问我要找谁来解答我的问题？
答：若此处的常见问题无法解答您的疑惑，请联系线上平台运营人员。